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本ページは、中・西部地域にお住まいの方向けの療養証明書に関するページです。

  

重要なお知らせ

療養証明書に関するポイント (2023年12月28日更新)

(1) 2022年9月2日以降、入院給付金等の保険金請求に当たり、療養証明書の添付は原則的に不要です。 → 詳細

 

(2) 療養証明書は、発送までに約2週間程度要します。 → お急ぎの場合は代替書類の活用をご検討ください。

 

(3) 申請先

  • 東部にお住まいの方   → 鳥取市保健所
  • 中・西部にお住まいの方 → 県へ(本ページをご参照ください)

 

(4) 療養証明書の発行については電話受付も行っていますが、できるだけ電子申請をご利用ください。

 

更新日:2023年12月28日

2022年9月2日以降、入院給付金等の保険金請求手続に療養証明書は不要になりました!

保険金請求手続に療養証明書は不要に

 2022年8月30日に、金融庁から一般社団法人生命保険協会、一般社団法人日本損害保険協会等に対して通知が発出されたことを受け、2022年9月2日以降、各生命保険会社損害保険会社等において、入院給付金等の保険金請求に当たり、療養証明書の添付を不要とする取扱いになっています。

各保険会社等で取扱いは異なりますので、各社にご確認を

 以下に例示する代替書類や、コンタクトセンター登録時の電子申請申込完了通知メールなど、お手持ちの書類で保険金請求できる場合がほとんどです。ただ、各保険会社等によって取扱いは異なりますので、療養証明書を請求される前に、以下の代替書類で請求可能か、各社のウェブサイト等でご確認ください。また、ご不明な場合は、各社にお問い合わせください。 

療養証明書以外に新型コロナウイルスに罹患したことが確認できる代替書類として利用可能性のある書類例

  • My HER-SYS(マイハーシス)の証明
  • 医療機関等で実施されたPCR検査や抗原検査の結果がわかるもの
  • 診療明細書(医学管理料に「二類感染症患者入院診療加算」(外来診療・診療報酬上臨時的取扱を含む)が記載されたもの) ※一般的な診療明細書の例
  • コロナ治療薬が記載された処方箋・服用説明書
  • 自治体が設置している健康フォローアップセンターの受付結果(SMS・LINE等)
  • 保健所と陽性者がやりとりしたメールの写し
  • 保健所から陽性者に出された案内文(健康観察や生活支援の留意点などが記載)
  • PCR検査や抗原検査を実施する検査センター(医療機関以外でも可)の検査結果(市販の検査キットは除く) など

 

【出典】

 

※上のリンクは、外部リンクです。

更新日:2022年9月15日

【注意!】お住まいの市町村によって手続・申請先が異なります

 お住まいの市町村ごとに手続・申請先が異なりますので、以下の表をご確認ください。

地域 市町村 区分
東部 鳥取市、岩美町、若桜町、智頭町、八頭町 鳥取市保健所のページへ (外部リンク)
中部 倉吉市、三朝町、湯梨浜町、琴浦町、北栄町 本ページの手順をご覧ください。
西部 米子市、境港市、日吉津村、大山町、南部町、伯耆町、日南町、日野町、江府町

 

更新日:2022年9月15日
  

 

 

 

 

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療養証明書の発行依頼方法

【重要】注意事項

  1. 鳥取県が発行する対象者は、米子、倉吉保健所が担当した方です。鳥取市保健所が担当した方については、鳥取市保健所へ発行依頼してください。
  2. コンタクトセンターに登録された方 → 陽性判明日を確認するための書類の提出が必要です。
    ・医療機関検査の場合 診療明細書の写又は検査結果通知の写
    ・無料検査の場合 検査結果通知の写
  3. 宿泊・自宅療養証明書の発行依頼は、療養解除日の翌日以降に行ってください。
  4. 発行手続きのため、証明書発送までに約2週間程度お時間を頂きます。
  5. 平日の9時から17時まで電話受付を行っていますが、できるだけ電子申請をご利用いただきますようお願いします。
  6. 宿泊療養又は自宅療養の期間が10日以内である場合には、「療養終了日」の記載を省略させていただきます。
  7. 各保険会社の個別様式での証明書発行はできません。

 

発行依頼できる方 

 陽性と診断された本人、保護者など

発行依頼の方法

 (1)電子申請サービスと、(2)発行依頼書の送付の2種類があります。できるだけ(1)電子申請をご利用ください。

(1)電子申請サービス

二次元バーコード

(2)発行依頼書の送付

 発行依頼書を以下のメールアドレスにメールして下さい。

  • 発行依頼書の様式 (xlsx:26KB)
  • メールアドレス kansen-taisaku@pref.tottori.lg.jp
  • メール件名 「宿泊・自宅療養証明書発行依頼」としてください。

療養証明書の交付方法

 書面又はHER-SYS(ハーシス)によるSMS

※SMSを希望される場合は、以下の記載内容で用途に適うのか、ご自身の療養証明書提出先にご確認ください。

【SMSの記載内容】 ※SMSメールに氏名、生年月日は表示されません。

  • COVID-19療養証明書
  • 検査陽性判明日:令和●年●月●日
  • 鳥取県感染症対策課長
更新日:2023年6月21日

問合せ先

 平日の9時から17時まで電話受付を行っていますが、できるだけ電子申請をご利用いただきますようお願いします。

 


感染症対策課

電話 0857-26-7759

電話受付時間 9時から17時まで(土日祝除く)

メールアドレス kansen-taisaku@pref.tottori.lg.jp

更新日:2023年8月1日
  

 

 

事業所向け

生命保険会社への療養証明書に関する緊急申入れ (2022年9月15日更新)


新型コロナウイルス感染症に関する医療機関や保健所における更なる負担軽減策への対応について(要請) (2022年8月30日付け生命保険協会・日本損害保険協会等宛金融庁通知)

 金融庁「入院給付金の取扱い等に係る要請」のページをご覧ください。

更新日:2022年9月14日
  

 

担当課:新型コロナウイルス感染症対策本部事務局

 

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