(1) 2022年9月2日以降、入院給付金等の保険金請求に当たり、療養証明書の添付は原則的に不要です。 → 詳細

(2) 療養証明書は、発送までに約2週間程度要します。 → お急ぎの場合は代替書類の活用をご検討ください。

(3) 申請先

• 東部にお住まいの方　　 → 鳥取市保健所へ
• 中・西部にお住まいの方 → 県へ(本ページをご参照ください)

(4) 療養証明書の発行については電話受付も行っていますが、できるだけ電子申請をご利用ください。

保険金請求手続に療養証明書は不要に

　2022年8月30日に、金融庁から一般社団法人生命保険協会、一般社団法人日本損害保険協会等に対して通知が発出されたことを受け、2022年9月2日以降、各生命保険会社、損害保険会社等において、入院給付金等の保険金請求に当たり、療養証明書の添付を不要とする取扱いになっています。

各保険会社等で取扱いは異なりますので、各社にご確認を

　以下に例示する代替書類や、コンタクトセンター登録時の電子申請申込完了通知メールなど、お手持ちの書類で保険金請求できる場合がほとんどです。ただ、各保険会社等によって取扱いは異なりますので、療養証明書を請求される前に、以下の代替書類で請求可能か、各社のウェブサイト等でご確認ください。また、ご不明な場合は、各社にお問い合わせください。　

療養証明書以外に新型コロナウイルスに罹患したことが確認できる代替書類として利用可能性のある書類例

※上のリンクは、外部リンクです。

　お住まいの市町村ごとに手続・申請先が異なりますので、以下の表をご確認ください。

【重要】注意事項

発行依頼できる方　

　陽性と診断された本人、保護者など

発行依頼の方法

　(1)電子申請サービスと、(2)発行依頼書の送付の2種類があります。できるだけ(1)電子申請をご利用ください。

（1）電子申請サービス

（2）発行依頼書の送付

　発行依頼書を以下のメールアドレスにメールして下さい。

• 発行依頼書の様式 (xlsx:26KB)
• メールアドレス　kansen-taisaku@pref.tottori.lg.jp
• メール件名　「宿泊・自宅療養証明書発行依頼」としてください。

療養証明書の交付方法

　書面又はHER-SYS(ハーシス)によるSMS

※SMSを希望される場合は、以下の記載内容で用途に適うのか、ご自身の療養証明書提出先にご確認ください。

【SMSの記載内容】　※SMSメールに氏名、生年月日は表示されません。

• COVID-19療養証明書
• 検査陽性判明日：令和●年●月●日
• 鳥取県感染症対策課長

　平日の9時から17時まで電話受付を行っていますが、できるだけ電子申請をご利用いただきますようお願いします。

感染症対策課

電話　0857-26-8635

電話受付時間　9時から17時まで（土日祝除く）

メールアドレス　kansen-taisaku@pref.tottori.lg.jp

(参考) 2022年9月15日 特措法に基づく鳥取県新型コロナウイルス感染症対策本部(第279回)

(参考) 保険金請求手続に療養証明書を不要とする取扱い

• 2022年9月2日以降、入院給付金等の保険金請求手続に療養証明書は不要になりました！

担当課：新型コロナウイルス感染症対策本部事務局

　金融庁「入院給付金の取扱い等に係る要請」のページをご覧ください。