家族まるごと相談窓口の設置

ご高齢の方や障がいのある方、お子さまがおられるご家族など、ご家庭におけるお困りごとをご相談ください

 新型コロナウイルス感染症が拡大していることに伴い、これまでと同じ生活ができなくなり、入院時の家族の見守りなど、不安を感じているご高齢の方や障がいのある方、お子さまがおられるご家族などが、家庭のさまざまなお困りごとを相談できるよう、相談をワンストップで受け付ける窓口を設置します。

1 「家族まるごと相談窓口」の概要

 新型コロナウイルス感染症の影響による生活困窮、入院患者家族支援、学校休業など、家庭におけるあらゆる相談をワンストップで受け付けます(窓口:福祉保健課)。

  • 電話 0857-26-7688
  • FAX 0857-26-8116

2 設置日、受付時間等

  • 設置日  2020年4月30日
  • 受付時間 8時30分~17時15分(土日祝日は9時~17時15分)

3 「家族まるごと相談窓口」での対応

 窓口では、受け付けた相談内容から、各種支援施策や手続きの窓口、専門相談窓口等のご案内を行います。

おつなぎする相談先の例 New!

家族まるごと相談窓口でお受けした相談内容に応じて、各種相談窓口などにおつなぎします。

<おつなぎする相談先の例>

  • 新型コロナウイルス感染症の陽性になられた方の登録・健康観察・ご相談

陽性者コンタクトセンター

  • 生活にお困りの場合のご相談

お住いの市町村の自立相談支援機関

  

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