ANAに学ぶ！インバウンドおもてなし研修（7月12日）

ANAに学ぶ！インバウンドおもてなし研修の開催

　県内観光業全体のさらなるサービス品質向上により本県へ来られた観光客の満足度を高め再訪を促すため、県内の観光関連事業（ホテル・旅館、観光施設、土産物店、交通事業者、観光協会等）に従事する方を対象に、インバウンド需要回復に伴う外国人応対のスキルアップを目的とする「インバウンドおもてなし研修」を開催します。

【チラシ】インバウンドおもてなし研修＜７月１２日＞(pdf:1350KB)

【開催日時】２０２３年７月１２日(水)

【開催方法】オンライン

【対象者】県内の観光事業者(特に接遇に携わる方)

【定員】最大４０名

【講師】仲元　紀子氏（ANA ビジネスソリューション株式会社　講師）

【内容】・接遇（おもてなし）とは

　　　　・グローバル化と異文化理解

　　　　・異文化対応力の向上

　　　　※一部グループ演習を予定しています。